Política de Privacidade

1. Quem somos

O Condomínio Serrano Rodel Magazine é um empreendimento imobiliário de alto padrão localizado em São Joaquim, Serra Catarinense, SC, Brasil. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site serranorodel.fluxme.cloud ou entrar em contato conosco por qualquer canal.

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você os fornece voluntariamente, incluindo:

• ✦Nome completo
• ✦Endereço de e-mail
• ✦Número de telefone / WhatsApp
• ✦Cidade e estado de residência
• ✦Mensagens e informações de interesse enviadas pelo formulário
• ✦Dados de navegação (via cookies — veja seção 5)

3. Para que usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• ✦Responder a solicitações de contato e interesse no empreendimento
• ✦Enviar informações sobre disponibilidade, condições comerciais e visitas
• ✦Agendar atendimentos com nossa equipe de vendas
• ✦Cumprir obrigações legais e regulatórias
• ✦Melhorar a experiência do nosso site (dados de navegação anonimizados)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal para tratamento (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• ✦Consentimento: quando você preenche o formulário de contato
• ✦Legítimo interesse: para retorno ao seu interesse demonstrado no empreendimento
• ✦Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos de cookies que utilizamos:

Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um banner solicitando seu consentimento para cookies não essenciais. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento.

6. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de leads comerciais são mantidos por até 5 anos. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos seus dados, você tem os seguintes direitos:

• ✦Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
• ✦Acesso aos seus dados pessoais que possuímos
• ✦Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• ✦Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• ✦Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• ✦Eliminação dos dados pessoais tratados com base em consentimento
• ✦Revogação do consentimento a qualquer momento
• ✦Oposição ao tratamento com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@serranorodel.fluxme.cloud

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso sistema utiliza criptografia HTTPS, autenticação segura e controle de acesso restrito.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização indicada no topo. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação das mudanças.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato: